• 반품 규정 반품 비용 : 6,000원 (주문번호 기준 반품 후 최종 구매 금액이 10만 원 이상일 경우 반품 비용은 3,000원입니다.) 1. 단순 변심 (*사이즈, 디자인 등) - 상품 수령일부터 7일 이내에 신청 가능합니다. - 신청 시 반품 비용 선결제로 신청이 완료됩니다. 2. 단순 변심 외 기타 사유 (*불량, 오배송 등) - 상품 수령일부터 3개월 이내에 신청 가능합니다. - 우측 하단 채팅 문의를 통하여 교환/반품 문의 부탁드립니다. ※ 상품 수령 시 반드시 하자 여부를 확인 부탁드립니다. 하자 여부의 확인이 없이 반송된 상품은 고객님의 책임 사유가 될 수 있습니다. ※ 상품 미착용/미사용 및 상품과 상품의 택에 손상이 없는 상태여야 합니다. ※ 본사 혹은 매장 직접 방문, 개별 반품 접수를 통한 반품은 불가능합니다. ※ 반품 불가 사항 [전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조]에 의거 1. 반품 신청 기간 이후 또는 구매 확정을 한 경우 2. 상품 착용 또는 세탁 및 수선이 진행된 경우 3. 소비자의 과실로 상품이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외) 4. 포장 개봉 후 포장이 훼손되어 상품의 가치가 현저히 상실된 경우 5. 상품의 구성품(택, 스티커, 포장 폴리, 케이스, 신발 박스 등) 이 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 훼손 없이 회수가 가능한 경우 제외) 6. 시간이 지나 재판매가 곤란할 정도로 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 • 신청 방법 반품 신청 시 영업일 기준 약 1~3일 내로 택배 회수가 진행됩니다. 1. 회원 반품 신청 [마이페이지 → 전체 주문 내역 → 주문 번호 → 상품 체크 → 반품 신청 → 사유 선택 → 비용 결제 및 반품 신청] 2. 비회원 반품 신청 [비회원 주문조회 → 상품 체크 → 반품 신청 → 사유 선택 → 비용 결제 및 반품 신청] • 소요기간 회수 → 입고 → 검수 → 환불 - 반품 회수 후 입고 과정에 영업일 기준 약 1~3일 소요됩니다. - 반품 입고 후 검수 과정에 영업일 기준 약 1~3일 소요됩니다. - 검수 후 환불 처리 과정에 영업일 기준 약 1~3일 소요됩니다. - 반품 처리 완료 시 금액 환불의 경우 영업일 기준 약 3~5일 소요됩니다. (은행사/카드사 사정에 따라 상이) • 자세한 문의는 우측 하단 으로 채팅 문의 또는 유선 문의 부탁드립니다.

고객 지원

주문 및 배송에 대해 빠른 답변을 원하시면 전화로 문의해주세요.
전화 문의: 02-541-0854
고객 지원팀 운영시간은 월요일-금요일 오전 9시 30분 부터 오후 5시 30분 까지 입니다. (토, 일 및 공휴일 휴무)

© 2003- 주식회사 웍스아웃

통신판매업신고: 2014-서울마포-0219

호스팅사업자: 주식회사 아마존웹서비스

사업자등록번호: 106-86-85373

상호명: 주식회사 웍스아웃

주소: 서울시 마포구 월드컵북로23길 24

전자우편주소: customer@worksout.co.kr

대표: 강승혁, 박선영 | 전화: 02-541-0854